Wie zijn wij

Ons website adres is: https://www.kydamedical.nl

Privacy Policy

Privacy statement

Voor het laatst aangepast: 23-12-2020

Wanneer je deze website bezoekt, verzamelen we verschillende gegevens voor verschillende doeleinden. Hieronder wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen, voor welke doelen, hoe wij de gegevens krijgen, wat je rechten zijn en hoe je deze kunt uitoefenen. Kydamedical.nl  (in het vervolg omschreven als ‘wij’) respecteert je privacy en zorgt ervoor dat al je persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld.

Verstrekking van gegevens
Wij verstrekken je gegevens niet aan derden, behoudens voor zover wet en regelgeving ons hiertoe verplichten. De gegevens worden uitsluitend voor de in onderstaande privacy policy omschreven doelen gebruikt.

Cookies
Wij maken gebruik van cookies.

Websites hanteren handige en nuttige technieken die het gebruiksgemak verhogen en die de site zo interessant mogelijk maken voor elke bezoeker. Bekendste voorbeelden van dit soort technieken zijn cookies. Cookies zijn eenvoudige kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op de harde schijf of in het geheugen van je computer. Cookies kunnen je computer of de bestanden die op jouw computer staan niet beschadigen. Met behulp van cookies zorgen wij er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. We maken het gebruik van onze website makkelijker voor je. Je geeft door gebruik te blijven maken van deze website aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies. Voor de duidelijkheid merken wij op dat functionele cookies, die ervoor zorgen dat de website naar behoren functioneert, altijd worden geplaatst ongeacht de door jouw gemaakte keuze voor het aan- of uitzetten van cookies. Functionele cookies geven bijvoorbeeld informatie die je invult op de verschillende pagina’s tijdens het bestellen door, zodat je niet steeds opnieuw de gegevens hoeft in te vullen. Deze cookies mogen zonder toestemming worden geplaatst. Het gebruik van cookies is veilig. Er kan geen persoonlijke informatie, zoals een telefoonnummer, uit cookies worden herleid. Daardoor kunnen cookies ook niet worden gebruikt voor telemarketingacties. De cookies worden wel gebruikt voor service-gerichte e-mails die alleen gebruikt om een service-gerichte e-mails te sturen als een bestelling niet is afgemaakt. Deze data wordt na 30 dagen verwijderd.

First-party cookies zijn directe cookies en deze worden door ons op je computer geplaatst als je de website opent. Deze first-party cookies hebben verschillende doeleinden, o.a. het onthouden van persoonlijke instellingen en toegevoegde artikelen in het winkelmandje.

Hoe kan ik me afmelden voor cookies?
Als je geen toestemming wilt geven aan een website om cookies te plaatsen, dan kun je de webbrowser zo instellen dat een partij geen cookies meer kan plaatsen. Meer informatie vind je onder de optie “Help” in jouw webbrowser. Als je het plaatsen van cookies (via je browserinstellingen) onmogelijk maakt, bestaat de kans dat bepaalde functies niet werken of dat je van bepaalde diensten geen gebruik kunt maken.

Persoonsgegevens en gegevensverwerking
Om je een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, hebben we enkele gegevens van je nodig. Als je je bij ons inschrijft, worden je naam, (e-mail)adres en telefoonnummer opgeslagen. Die gegevens worden uitsluitend gebruikt voor diensten waarom je specifiek hebt gevraagd, dus wanneer je een bestelling bij ons doet of wanneer je je gegevens aanpast.

Wij verwerken drie soorten gegevens: identiteits-, betaal- en verkeersgegevens.

Identiteitsgegevens
Dit zijn gegevens die je invult tijdens het bestel- of registratieproces:

De bestelgegevens gebruiken we om je bestelling te verwerken en het pakketje zo snel mogelijk bij je te bezorgen. Je e-mailadres en telefoonnummer kunnen hierbij handig zijn wanneer wij je bijvoorbeeld iets willen vragen of je bestelling of voor het zenden van een track & trace code van je pakket. Het e-mailadres dat je hier invult, wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden.

Betalingsgegevens
Bij registratie van betalingsgegevens noteren we alleen je betaalwijze. Uiteraard worden bankgegevens niet opgeslagen en is elke betaalmogelijkheid beveiligd omdat deze verloopt via uw eigen bank.

Verkeersgegevens
Bij verkeersgegevens kun je denken aan het registreren van een IP-adres*, het installeren van een cookie** en het registreren van het klikgedrag en het analyseren van je navigatie op onze website.
Met de verkeersgegevens analyseren we het surfgedrag van onze bezoekers. We bekijken hoe de navigatie wordt gebruikt, welke pagina’s worden bezocht en welke artikelen worden besteld, zodat we hiermee de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site (en digitale nieuwsbrieven) kunnen verbeteren.

* Een IP-adres is een Internet Protocol adres dat verwijst naar een unieke bestemming op het Internet. Dit kan betekenen dat het in sommige gevallen direct naar de computer van de bezoeker is te herleiden. Deze informatie is essentieel om de pagina’s via Internet naar de juiste computer te sturen.
** Een Cookie is een verzameling gegevens, een registratiebestandje, die een website overbrengt naar de harde schijf van een computer om ze daar op te slaan. Een cookie identificeert de bezoeker weliswaar niet, maar wel zijn computer. Onze website installeert een cookie voor analyse van je surfgedrag zodat we onze website optimaal kunnen samenstellen.

Doelen en gegevensverwerking
Hieronder wordt aangegeven voor welke doel(en) wij je gegevens verzamelen. Wij hebben de volgende gespecificeerde doelen voor ogen met het verwerken van je gegevens:
Identiteitsgegevens verwerk en wij voor administratieve doeleinden, zoals:
– het verwerken van je bestelling (administratief)
– de bezorging van je bestelling op het door jou gekozen afleveradres (administratief)
Betalingsgegevens verwerk en wij voor administratieve doeleinden, namelijk:
– de betaling van je bestelling
Verkeersgegevens verwerken wij voor communicatieve doeleinden, zoals:
– het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de site.

Doorlinken via onze website
De website kan advertenties van derden of koppelingen naar andere sites bevatten die niet onder het beheer van ons vallen. Wij zijn op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de inhoud of naleving van de privacyregels door de beheerders van de betreffende sites. Het opnemen van links naar andere sites impliceert daarnaast ook geen goedkeuring van ons met betrekking tot de inhoud van dergelijke sites.

Herkomst van gegevens
De gegevens die wij verwerken worden verkregen van bezoekers en klanten, die je zelf verstrekt via de website.

Verstrekking van gegevens
Wij verstrekken je gegevens niet aan derden, behoudens voor zover wet en regelgeving ons hiertoe verplichten. De gegevens worden uitsluitend voor de in deze privacy policy omschreven doelen gebruikt.

Geheimhouding
De personen die handelen onder het gezag van de verantwoordelijke, alsmede de verantwoordelijke zelf en zij die toegang hebben tot persoonsgegevens, zijn verplicht tot geheimhouding van de persoonsgegevens waarvan zij kennis nemen, behoudens voor zover zij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen.

Tot slot
Mocht je na het lezen van deze privacy policy toch nog vragen hebben over de bescherming van je privacy tijdens je bezoeken op onze website, neem dan gerust contact met ons op.

Wij kunnen tussentijds deze privacy policy aanpassen wanneer er zich ontwikkelingen voordoen op het gebied van bijvoorbeeld technologie, wetgeving, verwerkingen of verstrekkingen. Wijzigingen zullen bekend worden gemaakt via deze pagina.